Algemene voorwaarden Marthe Yoga and Healing versie 1.3 2024
Marthe Yoga and Healing is opgenomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 75496038. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van, en alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten met Marthe Yoga and Healing. Onder diensten wordt verstaan: verzorgen van yogales/cursus/workshop, massages, behandelingen, evenementen en retraites aangeboden door Marthe Yoga and Healing. Voor deze verschillende onderdelen kunnen specifieke aanvullende voorwaarden van kracht zijn als het gaat over deelname of annulering.
Artikel 1 | Overeenkomst
1.1 Een overeenkomst kan zowel mondeling als schriftelijk worden aangaan.
1.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanmelding via de website of het insturen van een inschrijfformulier, door bevestiging via e-mail of telefonisch contact.
1.3 Alle informatie, waarvan wordt aangegeven dat deze noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst, dient tijdig aan Marthe Yoga and Healing te worden verstrekt.
1.4 Marthe van Vloten van Marthe Yoga and Healing zal alle overeenkomsten met liefde en toewijding uitvoeren en haar kennis, ervaring en tools delen om het beste resultaat te bereiken. Dit houdt echter een inspanningsverplichting in voor beide partijen om het gewenste resultaat te bereiken.
1.5 De diensten van Marthe Yoga and Healing zijn nooit bedoeld ter vervanging van een bezoek aan een arts of een andere medisch specialist.
Artikel 2 | Inschakeling van derden
2.1 Indien en voor zover het de uitvoering van het programma ten goede komt, zal Marthe Yoga and Healing bepaalde werkzaamheden laten verrichten door derden. Te denken valt aan een Ayurvedische dokter in India.
2.2 Marthe van Vloten van Marthe Yoga and Healing houdt te allen tijde de verantwoording voor de inhoud van het programma.
Artikel 3 | Betaling
3.1 Prijzen van de diensten van Marthe Yoga and Healing staan vermeld op de website www.marthevanvloten.com en/of op ticketverkoop platform Hipsy als het gaat om evenementen en retraites.
3.2 In de overeenkomst voor een specifieke dienst kunnen nadere prijsafspraken worden vastgelegd, zoals kosten: accommodatie, maaltijden, vervoerskosten, visa en eventueel inschakeling van derden.
3:3 Betaling voor een massages gebeurt à contant of door overboeking naar IBAN: NL 67 BUNQ 2080 8776 82 binnen 24 uur na de behandeling. Een factuur is op aanvraag verkrijgbaar.
3:4 Betaling voor deelname aan een yoga cursus gebeurt bij inschrijving en voor aanvang van deelname aan de cursus à contant of door overboeking naar IBAN: NL 67 BUNQ 2080 8776 82. Restitutie van de betaling is niet mogelijk.
3:4 Betaling voor deelname aan een evenement gebeurt via ticketplatform Hipsy. Annuleren is niet mogelijk. Op de kaartverkoop via Hipsy zijn ook de verkoopvoorwaarden van Hipsy van toepassing.
3.5 Betaling voor deelname aan een retraite bestaat uit meerdere delen. Om verzekerd te zijn van deelname dient inschrijfgeld te worden voldaan bij inschrijving. De hoogte van het bedrag van het inschrijfgeld staat vermeld op de pagina van de retraite op de website en het inschrijfformulier. Het inschrijfgeld kan niet worden gerestitueerd. Het resterende bedrag dat zal worden aangemerkt als de reissom, kan in delen worden betaald maar dient 8 weken voor aanvang van de retraite ontvangen te zijn tenzij in overleg anders is besloten.
Artikel 4 | Afmelding of annulering door klanten
4.1 Annulering van een massage door een klant dient uiterlijk 24 uur van tevoren te geschieden. In dat geval wordt een nieuwe afspraak ingepland. Bij ‘no show’, niet verschijnen op de afspraak voor een massage, wordt de dienst in rekening gebracht.
4:2 Annulering van deelname aan een yoga cursus is mogelijk zonder restitutie van het betaalde lesgeld tenzij anders overeengekomen.
4:3 Annulering van deelname aan events is mogelijk, maar zonder restitutie van entreegelden.
4.3 Annulering van deelname aan een retraite kan tot 16 weken voor vertrek zonder betalingsverplichting van de openstaande reissom. Het inschrijfgeld kan niet worden gerestitueerd. Bij annuleren binnen 8 weken voor aanvang is 50% van de totale reissom verschuldigd. Bij annuleren binnen minder dan 4 weken voor aanvang 75% van het bedrag verschuldigd.
Artikel 5 | Annulering door Marthe Yoga and Healing
Indien Marthe Yoga and Healing door overmacht niet in staat is haar diensten uit te voeren en daardoor tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen, kan ze haar diensten tijdelijk opschorten. Van overmacht wordt gesproken indien er sprake is van omstandigheden welke buiten haar invloedssfeer liggen of waarvan zij ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte kon zijn, zoals ziekte of een maatregel door de wet opgelegd. Indien nakoming blijvend onmogelijk is kan de overeenkomst worden ontbonden en zal er (gedeeltelijke) restitutie plaatsvinden over het niet na te komen deel, zonder dat er een recht ontstaat op vergoeding ten gevolge van door de ontbinding eventuele geleden schade.
Artikel 6 | Aansprakelijkheid
6.1 Marthe Yoga and Healing is niet aansprakelijkheid voor schade, letsel of ziekte ontstaan tijdens haar verrichtte diensten of de door haar ingeschakelde derden.
6.2 Voor alle retraites geldt dat de deelnemers verplicht een reis- en annuleringsverzekering dienen af te sluiten die eventuele schade aan bagage dekt en medische en repatriëringskosten, evenals annulering van de reis door onvoorziene omstandigheden.
Artikel 7 | Geheimhouding
7.1 Er geldt een geheimhoudingsverplichting voor alle betrokkenen bij evenementen, yogalessen of retraites waar vertrouwelijke informatie die individueel of in groepsverband wordt gedeeld.